En queue de peloton, on retrouve les marques du groupe Fiat Chrysler qui comprend Dodge, Ram, Fiat et Chrysler. Seul Jeep a amélioré son classement et quitte la 27e place et de classe ainsi au 23e rang. Le Tesla n'est guère mieux dans ce classement et se positionne au 25e rang.
Méthodologie de l'étude
Le sondage de 2016 comprend entre autres les caractéristiques suivantes :
- Sondage à plus de 500 000 abonnés
- Questions portant sur le moteur, boîte de vitesse, frein, système multimédia, etc.
- Environ 200 à 400 échantillons pour chaque véhicule
- Le rapport fait l'analyse de 17 éléments différents
Spécifiquement, le rapport analyse en détails les problèmes que rencontrent les propriétaires de chacun des véhicules et fait la liste des problèmes rencontrés. Voici quelques éléments mentionnés dans le rapport :
- Problème moteur majeur
- Problème moteur mineur
- Système de refroidissement
- Évaluation de la transmission majeure
- Évaluation de la transmission mineure
- Système de carburant
- Émission
- Système électrique
- Système climatique
- Suspension
- Freins
- Échappement
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